kuisioner
Tentang Anda
Nama :
Pekerjaan :
Petunjuk pengisian…!
1.Pilihlah salah satu jawaban yang menurut anda paling sesuai dengan pendapat anda dengan cara memberi ) pada kotak yang telah tersedia.Ösilang (
2.Keterangan :
STS = Sangat Tidak Setuju
TS = Tidak Setuju
CS = Cukup Setuju
S = Setuju
SS = Sangat Setuju
Apakah atribut-atribut di bawah ini mempengaruhi Anda dalam memilih Kartu IM3 sebagai pilihan provider seluler anda?
|
| Daftar Pernyataan
| Sangat Setuju
| Setuju
| Cukup Setuju
| Tidak Setuju
| Sangat Tidak Setuju
|
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1
| Operator mudah dihubungi
|
|
|
|
|
|
| 2
| Operator sopan dan ramah dalam melayani pelanggan
|
|
|
|
|
|
| 3
| Operator memberikan informasi yang jelas dan mudah dimengerti
|
|
|
|
|
|
| 4
| Penanganan keluhan pelanggan sangat baik, cepat dan tepat.
|
|
|
|
|
|
| 5
| Kualitas suara disegala cuaca, didalam dan diluar ruangan
serta didalam dan diluar kota baik dab jernih |
|
|
|
|
|
| 6
| Sinyal yang diterima handphone baik
|
|
|
|
|
|
| 7
| Tarif Telepon dan Sms murah
|
|
|
|
|
|
| 8
| Harga isi ulang pulsa murah
|
|
|
|
|
|
| 9
| Akses internet cepat
|
|
|
|
|
|
Tidak ada komentar:
Posting Komentar
kamu bisa kasih komen disini...